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患者服务

常见问题

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Q怎么挂号?

    A
    前往【患者服务】下的【预约挂号】板块查看。注意事项:1、有发热症状及境外、国内中高风险地区接触史的患者,请直接挂发热门诊。2、挂号前请先办理个人电子健康卡(码);所有患者必须实名制就诊,若就诊本人与电子健康卡(码)信息不符,医生有权拒绝看诊。3、挂号成功后,请在就诊时段直接到就诊诊室所在楼层自助机先签到(分时段预约科室只能在预约时段前30分钟开始签到)、后就诊

Q医院三甲证明怎么开?

    A
    持文件到医院门诊大厅一站式服务中心(B区)盖章

Q付款能不能刷微信、支付宝、银行卡?

    A
    支持微信、支付宝、储蓄卡、现金支付(不支持信用卡)

Q找医生查看报告需要挂号吗?

    A
    需要重新挂号,复诊、查看报告、逾期后就诊等都需要重新挂号

Q特殊门诊周末能不能办理结算?

    A
    不能办理结算。成都市门特周六上午可以办理记账

Q医院可以做入职、入学体检吗?

    A
    可以,上午08:00-10:00,下午14:00—16:00到医院门诊大厅一站式服务中心(B区)领体检表。为保证当诊完成体检项目,门诊上午10:00、下午16:00停止挂体检号;下午体检者的检验项目需次日晨空腹采血

Q医院可以做驾驶证体检吗?

    A
    可以,年审、换证、异地转入:本人持本人驾驶证及身份证原件(新学仅需身份证原件)周一至周五(上午09:00-10:00,下午14:00-15:00)到医院门诊大厅一站式服务窗口(B区)审核领体检表。肢体残疾、功能障碍者需到指定的医疗机构(四川省人民医院和八一康复医院)进行驾驶员相关体检

Q病人遗失东西应该联系哪里?

    A
    可到保卫部或门诊一站式服务中心(A区)咨询,看是否有其他人捡到

Q可以退号吗?

    A
    官微预约挂号:在就诊日期前一日23:00前可在系统内取消预约并退号;人工窗口预约挂号:就诊日期前一日在一站式服务窗口B区审核并退号;自助机预约挂号、取号:一律不退。除医生因公因病紧急停替诊外,就诊当日及逾期号源均不办理退号

Q西药与中药(汤剂、中成药)可否同时服用?

    A
    建议间隔一小时以上

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