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医院要闻|我院启动“一站式服务中心”为群众办实事

发布时间:2021-06-28    来源:     浏览:

6月28日,我院正式启用“一站式服务中心”。我院党委书记常德贵,院长谢春光,党委副书记蒋运兰,副院长田理、高培阳、樊效鸿,总会计师李芳出席此次启动仪式。仪式由高培阳主持。

常德贵发表致辞。他讲到我院在2021年将一站式服务中心建设,列入了“我为群众办实事”的服务清单。一站式服务氛围A/B两个区域,能真正实现让群众“少排队”、“少跑路”、“少等待”。他希望中心正式运行后,各部门能加强沟通协作,优化工作流程,健全工作机制,拓展服务内涵,畅通医患沟通渠道,持续提升我院医疗服务质量,不忘初心,始终以为群众办实事解难题为工作重心。

谢春光强调,建设“一站式服务中心”,是改善就医流程,提升医院品质,践行国家卫健委“进一步改善医疗服务行动计划”的重要举措;是坚持以患者为中心,以问题为导向,以改善患者就医体验的又一尝试。通过集中设施,整合业务,真正实现“一站式服务”,让患者方便看中医,放心吃中药。

随后,常德贵和谢春光为“一站式服务中心”进行揭牌。

一站式服务中心实现门诊、医保、药剂、医务、财务、信息等服务职能整合。其设置在一楼门诊大厅,分为一站式服务A、B两个区域。

我院将持续洞察患者需求,

加强各部门协作,

拓展服务内容、优化办事流程,

进一步提升患者办事的便利度,

切实推进“为群众办实事”。

供稿:门办

编辑:魏利睿

审稿:张慧

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