9月3日，国家卫计委医政医管局和健康报社举办的进一步改善医疗服务行动计划中国西部片区交流会在新疆喀什举行。国家卫计委医政医管局李亚主任、健康报社社长邓海华、总编辑周冰，新疆维吾尔自治区卫计委副巡视员陈景春，喀什地委委员范宝军出席大会并讲话。我院党委副书记田理参加大会并作题为《强内涵、增特色、优服务》的主题发言。
田理从发挥中医药特色优势、全面提升医疗服务品质等方面介绍了我院改善医疗服务的举措。重点阐述了我院进一步优化服务流程，减少患者排队次数、缩短排队时间，使患者就医更加高效便捷；从细节化管理，完善医疗质量管理与建立长效机制，创新医疗质量持续改进方式方法持续改善医疗质量；大力推动医院文化建设，提高医务人员对医患沟通和人文关怀的能力，运用调解机制构建和谐医患关系；加强中医特色护理，实施中医护理方案，开展辨证施护，深入推进优质护理。田理的介绍得到与会领导和专家的高度认同。
我院党办、医患办有关同志，以及来自西部12省区有关部门的负责人及医院领导、专家200多人参加了大会。
(供稿：党办、医患办)
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